Application PREZOR
Supprimer votre compte
Voici comment supprimer votre compte dans l’application PREZOR ainsi que toutes les données associées. L’application est éditée par Prezor GmbH.
Dans l’application
- Ouvrez l’application PREZOR et connectez-vous.
- Appuyez sur l’icône Service en haut à droite.
- Choisissez Konto löschen (Supprimer le compte) et confirmez.
La suppression est immédiate.
Sans l’application, par e-mail
Vous n’avez plus l’application ? Écrivez-nous à support@prezor.com avec l’objet « Supprimer mon compte app », de préférence depuis l’adresse e-mail utilisée dans l’application. Nous supprimons votre compte au plus tard sous un mois et vous confirmons la suppression par e-mail.
Ce qui est supprimé
- votre compte avec votre nom et votre adresse e-mail
- les valises enregistrées dans l’application
- vos conversations avec le support
- vos déclarations de dommage, photos comprises
- les liens de connexion en attente
Ce qui est conservé
Les commandes et factures de la boutique prezor.com sont conservées tant que la loi l’exige (jusqu’à dix ans). Votre garantie n’est pas concernée, votre preuve d’achat suffit toujours.
Plus d’informations dans notre politique de confidentialité.
