Conditions d’utilisation

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Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils mettent à notre disposition la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Section 1 – Conditions de la boutique en ligne
En acceptant ces Conditions Générales de Vente, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous êtes majeur dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour que les membres mineurs de votre famille puissent utiliser ce site web.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre, lors de l'utilisation du service, les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez transmettre ni vers ni virus ni aucun autre code de nature destructrice.
Une violation ou un non-respect de l'une des conditions entraîne la résiliation immédiate de vos services.

Section 2 – Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout moment et pour quelque motif que ce soit.
Vous comprenez que vos contenus (à l'exception des informations relatives à la carte de crédit) peuvent être transmis de manière non chiffrée et que (a) des transmissions via différents réseaux et (b) des modifications visant à s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion peuvent être nécessaires. Les informations relatives à la carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter, sans notre autorisation écrite expresse, une quelconque partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service, ou un contact figurant sur le site web par l'intermédiaire duquel le service est fourni.
Les titres utilisés dans le présent accord servent uniquement à la clarté et n'entraînent aucune limitation ni aucun autre effet sur ces conditions.

Section 3 – Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de l'actualité des informations mises à disposition sur ce site. Les documents figurant sur ce site servent exclusivement à l'information générale et ne devraient pas être utilisés comme unique fondement de décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus actuelles. Vous vous fiez aux documents de ce site à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement actuelles et servent exclusivement à votre information. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le contenu de ce site, sans toutefois être tenus d'actualiser les informations figurant sur notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.

Section 4 – Modifications du service et des prix
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service (ou des parties ou contenus de celui-ci) à tout moment et sans préavis.
Nous ne sommes responsables ni envers vous ni envers des tiers des modifications, changements de prix, suspensions ou de l'interruption du service.

Section 5 – Produits ou services (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent n'être disponibles qu'en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de remboursement : Politique de remboursement
Nous avons mis tout en œuvre pour représenter aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits telles qu'elles apparaissent dans la boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs de l'écran de votre ordinateur soit exact.
Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être tenus, de limiter la vente de nos produits ou services à certaines personnes, régions géographiques ou juridictions. Nous pouvons faire usage de ce droit dans chaque cas particulier. Nous nous réservons le droit de limiter la quantité de tous les produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits et tous les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre à tout moment la production d'un produit. Toutes les offres de produits ou de services mises à disposition sur ce site web sont nulles dans la mesure où elles ne sont pas interdites par la loi.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres documents que vous avez acquis ou obtenus corresponde à vos attentes, ni que les éventuels défauts du service soient corrigés.

Section 6 – Exactitude des informations de facturation et de compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner des commandes passées avec ou via le même compte client ou la même carte de crédit et/ou pour lesquelles la même adresse de facturation et/ou de livraison est utilisée. Dans le cas où nous modifierions ou annulerions une commande, nous tenterons de vous en informer, le cas échéant, par e-mail et/ou via l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone que vous avez indiqués lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des commerçants, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour sans délai votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit ainsi que leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter en cas de besoin.

Vous trouverez de plus amples détails dans notre politique de remboursement : Politique de remboursement

Section 7 – Outils optionnels
Nous vous accordons éventuellement l'accès à des outils de fournisseurs tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons et sur lesquels nous n'avons aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous donnons accès à de tels outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie, assurance ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d'outils optionnels de tiers ou en lien avec celle-ci.
L'utilisation des outils optionnels proposés via le site s'effectue à vos propres risques et à votre discrétion. Vous devriez vous assurer que vous connaissez les conditions auxquelles les outils sont mis à disposition par les fournisseurs tiers respectifs et que vous les acceptez. Nous pouvons également proposer à l'avenir de nouveaux services et/ou de nouvelles fonctionnalités via le site web (y compris la publication de nouveaux outils et de nouvelles ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou ces nouveaux services sont également soumis à ces Conditions Générales de Vente.

Section 8 – Liens de fournisseurs tiers
Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent contenir des documents de fournisseurs tiers.
Les liens de fournisseurs tiers figurant sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web de fournisseurs tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de la vérification ou de l'évaluation de leur contenu ou de leur exactitude et nous n'assumons aucune garantie ni responsabilité pour les documents ou sites web de tiers, ni pour d'autres documents, produits ou services de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des dommages en lien avec l'achat ou l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou d'autres transactions en lien avec des sites web de tiers. Veuillez lire attentivement les règles et pratiques du fournisseur tiers et assurez-vous de les comprendre avant d'effectuer des transactions. Les réclamations, prétentions, préoccupations ou questions concernant les produits de fournisseurs tiers doivent être adressées directement au fournisseur tiers.

Section 9 – Commentaires d'utilisateurs, retours et autres contributions
Si, à notre demande, vous envoyez certaines contributions (par exemple des participations à des concours) ou si, sans une telle demande, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par voie postale ou de toute autre manière (ensemble les « Commentaires »), vous acceptez que nous puissions à tout moment et sans restriction éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière sur tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas et ne serons pas tenus (1) de traiter les commentaires de manière confidentielle, (2) de verser une indemnisation pour les commentaires ou (3) de répondre aux commentaires.
Nous pouvons, sans toutefois y être tenus, surveiller, éditer ou supprimer des contenus qui, à notre seule discrétion, sont illicites, injurieux, menaçants, calomnieux, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement choquants, ou qui portent atteinte à la propriété intellectuelle d'une partie ou aux présentes conditions de service.
Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment aux droits d'auteur, aux droits de marque, aux droits en matière de protection des données, aux droits de la personnalité ou à d'autres droits personnels ou droits de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire ou autrement illicite, injurieux ou obscène, et qu'ils ne contiennent pas non plus de virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants susceptibles de perturber de quelque manière que ce soit le fonctionnement du service ou d'un site web qui y est lié. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne, ni induire en erreur de toute autre manière nous-mêmes ou des tiers quant à l'origine des commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par des tiers.

Section 10 – Données à caractère personnel
La transmission de vos données à caractère personnel via la boutique est soumise à notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : Déclaration de protection des données

Section 11 – Erreurs, inexactitudes et omissions
Il peut arriver occasionnellement que des informations figurant sur notre site ou dans le service contiennent des fautes de frappe, des inexactitudes ou des omissions pouvant se rapporter aux descriptions de produits, aux prix, aux actions promotionnelles, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais de transport et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez envoyé votre commande) des erreurs, inexactitudes ou omissions, de modifier ou d'actualiser des informations ou d'annuler des commandes lorsque des informations figurant dans le service ou sur un site web associé sont inexactes.
Nous n'assumons aucune obligation d'actualiser, de modifier ou de clarifier des informations figurant dans le service ou sur des sites web associés, y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives aux prix, sauf si la loi l'impose. Une date de mise à jour ou d'actualisation indiquée dans le service ou sur un site web associé ne doit pas être comprise comme indiquant que l'ensemble des informations figurant dans le service ou sur un site web associé ont été modifiées ou actualisées.

Section 12 – Utilisations interdites
Outre les autres interdictions exposées dans les Conditions Générales de Vente, il vous est interdit d'utiliser le site ou ses contenus : (a) à des fins illicites ; (b) pour inciter d'autres personnes à réaliser des actes illicites ou à y participer ; (c) pour enfreindre des dispositions, règles ou lois internationales, fédérales, provinciales ou étatiques, ou des règlements locaux ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou aux droits de propriété intellectuelle d'autrui, ou pour les léser ; (e) pour harceler, maltraiter, injurier, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en raison du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap ; (f) pour fournir des indications fausses ou trompeuses ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou d'autres types de code malveillant qui est ou peut être utilisé d'une manière qui porte atteinte à la fonction ou à l'exploitation du service ou d'un site web qui y est lié, d'autres sites web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les données personnelles d'autrui ; (i) à des fins de spam, de hameçonnage, de pharming, de prétextage, de spidering, de crawling ou de scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour perturber ou contourner les fonctions de sécurité du service ou des sites web qui y sont liés, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou d'un site web associé en cas d'utilisation interdite au sens des conditions d'utilisation.

Section 13 – Exclusion de garantie ; limitation de responsabilité
Nous ne garantissons ni n'assurons que votre utilisation de notre service se déroulera sans interruption, en temps voulu, en toute sécurité ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus grâce à l'utilisation du service soient exacts ou fiables.
Vous acceptez que nous puissions retirer le service de temps à autre pour des périodes indéterminées ou résilier le service à tout moment sans préavis à votre égard.
Vous acceptez expressément que l'utilisation du service ou l'impossibilité d'utiliser le service se fasse exclusivement à vos propres risques. Le service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par l'intermédiaire du service sont mis à votre disposition (sauf indication contraire expresse de notre part) « en l'état » et « selon disponibilité », sans déclarations, garanties ou conditions d'aucune sorte, expresses ou implicites, y compris toutes les garanties ou conditions implicites relatives à la qualité marchande, à la qualité commerciale, à l'adéquation à un usage particulier, à la durabilité, aux droits de propriété et à l'absence de contrefaçon.
En aucun cas Prezor GmbH, nos directeurs, cadres dirigeants, salariés, sociétés affiliées, représentants, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de quelconques blessures, pertes, prétentions, ni de quelconques dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, le manque à gagner, la perte de chiffre d'affaires, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou des dommages similaires, qu'ils reposent sur un contrat, un acte délictuel (y compris la négligence), une responsabilité sans faute ou tout autre fondement, qui découlent de votre utilisation du service ou des produits obtenus par l'intermédiaire du service, ni d'aucune autre prétention en lien de quelque manière que ce soit avec votre utilisation du service ou d'un produit, y compris, mais sans s'y limiter, des erreurs ou omissions dans des contenus, ou des pertes ou dommages de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou des contenus (ou produits) publiés, transmis ou mis à disposition d'une autre manière par l'intermédiaire du service, même s'il a été signalé qu'ils étaient possibles. Étant donné que, dans certains États ou espaces juridiques, l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires n'est pas admise, notre responsabilité est limitée dans ces États ou espaces juridiques à la mesure maximale autorisée par la loi.

Section 14 – Indemnisation
Vous vous engagez à garantir Prezor GmbH ainsi que nos sociétés mères, nos filiales, nos partenaires, nos cadres dirigeants, nos gérants, nos représentants, nos sous-traitants, nos concédants de licence, nos prestataires de services, nos sous-traitants secondaires, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos salariés contre toutes prétentions et demandes de tiers, y compris les frais d'avocat raisonnables, qui découlent de votre violation des présentes conditions de service ou des documents auxquels il est fait référence dans ces conditions de service, ou de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.

Section 15 – Clause de sauvegarde
Si une disposition des présentes Conditions Générales de Vente devait être jugée contraire à la loi, invalide ou inapplicable, cette disposition demeure néanmoins applicable dans la mesure la plus large autorisée par le droit applicable, et la partie inapplicable est réputée détachée des présentes Conditions Générales de Vente. Une telle constatation n'a aucune incidence sur la validité et l'applicabilité de toutes les autres dispositions restantes.

Section 16 – Résiliation
Les obligations et les responsabilités des parties nées avant la date de résiliation subsistent à toutes fins également après la résiliation du présent accord.
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier à tout moment ces Conditions Générales de Vente en nous indiquant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou en cessant d'utiliser notre site.
Si, à notre seule discrétion, vous enfreignez une condition ou une disposition des présentes Conditions Générales de Vente, ou si nous soupçonnons que vous avez enfreint une condition ou une disposition des présentes Conditions Générales de Vente, nous pouvons en outre résilier le présent accord à tout moment et sans préavis. Dans ce cas, vous restez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons en conséquence vous refuser l'accès à nos services (ou à des parties de ceux-ci).

Section 17 – Intégralité de l'accord
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions Générales de Vente ne constitue pas une renonciation au droit ou à la disposition correspondants.
Les présentes Conditions Générales de Vente ainsi que toutes les règles ou règles d'exploitation que nous publions sur ce site ou en lien avec le service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou concomitants, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions Générales de Vente).
D'éventuelles ambiguïtés dans l'interprétation des présentes Conditions Générales de Vente ne doivent pas être interprétées au détriment de la partie rédactrice.

Section 18 – Droit applicable
Les présentes conditions de service ainsi que tous les accords distincts par lesquels nous vous fournissons des services sont soumis aux lois de l'Allemagne.

Section 19 – Modifications des Conditions Générales de Vente
Vous pouvez consulter à tout moment sur cette page la version la plus actuelle des Conditions Générales de Vente.
Nous nous réservons le droit d'actualiser, de modifier ou de remplacer, à notre discrétion, des parties de ces Conditions Générales de Vente en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement si notre site web a fait l'objet de modifications. Votre utilisation continue de notre site web ou du service, ou votre accès continu à ceux-ci, après la publication de modifications de ces Conditions Générales de Vente vaut acceptation de ces modifications.

Section 20 – Coordonnées
Pour toute question relative aux Conditions Générales de Vente, veuillez vous adresser à nous à l'adresse info@prezor.de.

Vous trouverez nos coordonnées ici :
Prezor GmbH 
info@prezor.de
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